«ОПОРА ДЛЯ ГЕРОЇВ» У НОВОБОРІВСЬКІЙ ГРОМАДІ: КОЛИ ПІДТРИМКА ПОЧИНАЄТЬСЯ ЗІ СЛІВ «ЗАХОДЬТЕ, ВИ ВДОМА»
У межах інформаційної кампанії «Опора для Героїв», започаткованої Житомирською районною військовою адміністрацією, сьогодні розповідаємо про людей, які щодня поруч із ветеранами, демобілізованими військовослужбовцями та їхніми родинами.
Це історії не лише про допомогу, а й про довіру, людяність і підтримку, яка починається з простого — бути поруч у потрібний момент.
«Заходьте, ви вдома» — саме з цих слів і відчуття затишку розпочинається кожен робочий день Олени Андріївни Слобожан із Новоборівської громади, яка вже рік допомагає ветеранам, демобілізованим військовослужбовцям та членам їхніх родин.
У роботі з людьми, які пройшли через війну, кабінет не може бути просто приміщенням із документами та офіційними зверненнями. Довіра не народжується серед сухих інструкцій і канцеляризмів. Вона виникає там, де людину слухають, розуміють і приймають.
Найважливішим результатом своєї роботи Олена Андріївна вважає той момент, коли людина заходить виснаженою, напруженою, із безліччю переживань, а після розмови може видихнути, заспокоїтися і знову відчути впевненість.
Першим завданням після початку роботи стало створення атмосфери, у якій ветеран чи демобілізований військовослужбовець не відчуває себе «прохачем» у державному кабінеті. Мета була проста — зробити цей простір місцем, де можна спокійно випити чаю, перепочити та відверто поговорити про те, що турбує. Затишок, комфорт, спокійна атмосфера та щире ставлення допомагають зменшити напругу й дають відчуття: тут почують, зрозуміють і підтримають. Адже справжня допомога починається не лише з оформлення документів — вона починається з людяності.
За рік роботи кожне зі 334 звернень стало окремою історією. За кожним зверненням — людина зі своїм бойовим досвідом, переживаннями, питаннями та потребами.
Це допомога в оформленні пільг, документів і соціальних гарантій, пошук можливостей для реабілітації, оздоровлення, працевлаштування, навчання та адаптації до мирного життя. Кожна ситуація потребувала індивідуального підходу, адже за офіційними статусами завжди стоять живі люди та їхні родини.
Окремим і надзвичайно чутливим напрямком роботи є підтримка родин загиблих Захисників України. Біль утрати неможливо забрати словами. Але її можна розділити — бути поруч, вислухати, підтримати та подарувати хоча б частинку тепла. Нещодавно для родин полеглих воїнів було проведено особливий захід арт-терапії з флористики «Букет пам’яті». Створюючи квіткові композиції, матері та дружини Захисників мали можливість поспілкуватися у теплій атмосфері серед людей, які розуміють їхній біль без зайвих слів. Такі зустрічі допомагають зберегти пам’ять, підтримати одне одного та відчути, що вони не залишилися самі.
Двері кабінету Олени Слобожан відкриті для ветеранів, демобілізованих військовослужбовців та членів родин наших Захисників. Разом можна пройти шлях від першого звернення до повноцінної адаптації у громаді.
Звернувшись до фахівця, можна отримати:
💬 консультацію щодо прав, пільг, державних і місцевих програм підтримки ветеранів та членів їхніх сімей;
📄 допомогу в оформленні необхідних документів та підготовці звернень до державних установ;
🤝 супровід у взаємодії з органами місцевого самоврядування, установами та організаціями;
🏥 сприяння в отриманні медичних, реабілітаційних, психологічних і соціальних послуг;
💼 інформацію щодо працевлаштування, професійного навчання, перекваліфікації та нових можливостей;
🏠 консультації щодо соціального захисту, житлових програм та інших видів державної підтримки;
🤲 співпрацю з ветеранськими організаціями, благодійними фондами та іншими установами;
💙 індивідуальний супровід відповідно до життєвої ситуації та потреб.
Один рік роботи — це важливий етап, за яким стоять досвід, сотні зустрічей і головне — довіра людей. Попереду ще багато викликів, адже дедалі більше наших Захисників і Захисниць повертаються до цивільного життя та потребують якісного супроводу. Головне завдання — щоб кожен ветеран знав: він не один. Поруч є люди, готові допомогти.
📍 Знайти фахівця можна за адресою:
с-ще Нова Борова, вул. Незалежності, 11
КЗ «Центр надання соціальних послуг» Новоборівської селищної ради
📞 Телефони:
067 790 07 11
096 693 65 04
«Опора для Героїв» — це про тих, хто повернувся, і про тих, хто завжди поруч. 💙💛
Коментарі:
Ваш коментар може бути першим :)
